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深度链接(DeepLink)应用场景解析与解决方案原创

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深度链接(DeepLink)

移动互联网时代,App成为了绝对的流量入口,用户90%以上的时间都花在一个个App的体验中,移动端自然而然地成为企业推广拉新、营销促活的绝佳场景。然而当用户需要通过网页访问App中的具体内容时,传统链接无法对不同的独立App进行内容交互,使得用户需要多番操作才能到达目标页面,为了打破Web与App间的壁垒隔阂,深度链接(DeepLink)应运而生。

深度链接,顾名思义,就是一种可以跳转到应用内特定页面的链接方案。广义上的“深度链接”概念包含了 DeepLink 和 Deferred Deeplink,主要触发场景分为两种:

  • 用户已安装目标App情况下:在H5网页点击链接,就能直接跳转到App内指定页面。
  • 用户未安装目标App情况下:在H5网页点击链接,会先跳转应用商店,下载后首次打开App时,将自动跳转到指定页面。
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简单来说,用户点击移动端任意渠道触点(微信、QQ、微博、短信、邮件、各大浏览器、其他App等)上的页面,无论是否已下载App,都能够直接抵达App内指定页面。对绝大部分App而言,深度链接都是推动获客增长、用户互动、活跃度和留存率的高效方案。

由openinstall打造的一键拉起功能,能够提供基于深度链接技术的场景还原、来源追踪等强大功能,用户通过任意Web端打开页面,都能直达App指定页面并传递特定参数。

深度链接的优势和应用场景

在移动端,深度链接几乎可以将用户从任何地方引导到特定App内的指定页面。

其优势不言而喻,一方面能为用户移动端带来绝佳的体验,相比于传统链接,能够直接跳过许多无关紧要的点击和页面,直奔主题,直达目标页面;另一方面,能显著提高各场景带来的用户转化率和留存率。

两者主要体现在以下业务应用场景中:

1、跨渠道、跨平台场景还原

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网页/H5跳转App
在移动端H5网页常规的“打开/下载App”等浮窗或遮罩按钮,以及“关注、购买、评论、阅读全文”等业务相关配置上添加跳转方法,通过无缝跳转衔接相关内容来打造绝佳的用户体验。

社交平台跳转App
用户可以从微信、微博、抖音、B站、爱奇艺、小红书等多种社交或内容媒体拉起,快速跳转至App内对应的内容。

常见于多平台的活动推广、好友转发、内容运营、领券购物、裂变活动等场景。

二维码跳转App
只要是包含二维码链接的场景,比如线下或图片、视频等多媒体中,都能够实现“扫码->点击网页按钮->拉起App”的体验,轻松打通线上线下的产品体验壁垒。

常见于线下门店推广、地推、海报物料、户外广告,以及线上达人营销、直播展示、官网常置等场景。

短信跳转App
短信营销是触达用户最有效的手段之一,通过点击短信中包含的深度链接,同样可以直接拉起App直达目标场景。

常见于折扣福利、限时优惠等促销方式、沉默用户唤醒召回、重要消息通知等场景。

邮件跳转App
邮件营销至今仍是高效的触达方案,通过高关联性的内容营销,用户能够轻易从邮件内容中点击拉起,快速跳转到深度链接指定页面。

常见于活动/会议邀请函、促销通知、功能更新说明等场景。

渠道跳转H5跳转App
所谓的渠道,通常指各种来源复杂的移动端业务场景入口,例如搜索引擎的内容页面、DSP广告投放、App间的换量推广、Web广告或游戏等,通过不同的Web入口跳转H5网页,再从该网页通过深度链接拉起至App内对应页面,实现业务在网页端的灵活拓展与高效引流。

2、结合参数传递实现安装来源追踪

(1)Web到App全链路数据追踪
深度链接除了场景还原的价值外,还能对安装来源场景进行追踪定位,主要通过openinstall生成携带特定参数的渠道链接,结合深度链接投放逻辑,实现App安装过程中的参数传递和归因统计,具体可追踪任意渠道从网页访问、点击到App安装、注册以及后续行为效果的全链路数据。

在精细化运营至关重要的今天,高效的深度链接数据追踪方案能使活动运营、广告投放、地推推广、短信营销等场景中的推广链接自带来源追踪属性,这将使渠道的效果评估和绩效考核有理有据。

(2)自动绑定用户关系链
基于深度链接传参的来源追踪能力,还可以对App裂变邀请、用户关系绑定等场景做进一步的流程简化,实现免填邀请码安装,自动绑定用户关系等效果。

当App需要开展邀请分享或绑定用户的相关操作时,传统的新老用户关系绑定做法是通过在App中填写邀请码、在Web上提前注册等方式实现,这对于用户体验而言是极其低效的操作,用户在邀请码的分享、填写等复杂的操作步骤中极有可能提前流失,最终导致裂变邀请等活动效果大打折扣,转化率不及预期。

通过openinstall免填邀请码方案结合深度链接技术,可以实现网页携带邀请参数,无需邀请码介入自动完成用户关系绑定。
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深度链接的实现方式

深度链接技术主要依赖于URL方面的一些技术要点,主要包括Scheme、Universal Link、App Link这几种方法:

1、URL Scheme(iOS/Android都适用)
URL Scheme是实现DeepLink兼容性最高的一项方法,原生App可以先向操作系统注册一个URL,其中Scheme的作用是从不同平台唤醒相应App。

工作流程是:当用户点击此类深度链接时—>操作系统提供解析URL Scheme的能力—>判断属于哪个App、是否安装了App—>唤醒App并传递需要的参数。

2、Universal link(iOS 9.2及以上适用)
Universal link是iOS 9以后苹果推出的通用链接,能够方便的通过一个https链接来打开App指定页面,不需要额外的点击右上角打开浏览器;如果没有安装App,则跳转到自定义地址。

相对Scheme的优势在于,Universal link是一个Web link,因此能够规避许多Scheme存在的缺陷,带来更好的用户体验。更重要的是,微信和QQ微信7.0.5以上版本已经能支持Universal link形式的打开方式。

如何快速实现深度链接

在延迟深度链接相关的传参归因领域,深度链接的实现是相对复杂的,尤其是处于国内碎片化程度较高的移动端环境下,各种浏览器、操作系统、设备型号、社交平台、应用商店、隐私要求复杂多样,任何一个环节的版本迭代变化和操作环境差异都会影响到深度链接的跳转和参数还原成功率,实现一个完美的深度链接方案,人力付出和长期维护成本非常高。

因此企业在这方面无需重复造轮子,最高效的做法是交给专业的第三方来处理资源配置、兼容适配、信息迭代和算法逻辑等细节。

openinstall一键拉起功能封装了scheme、Universal link等前沿的深度链接技术,兼容50余家主流浏览器和社交平台,能一次性满足Android/iOS在各种场景下H5唤醒App的需求。

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此外,openinstall还提供一站式成熟完备的深度链接相关场景方案,除了能为应用分配唯一的scheme、提供Universal link快速配置外,还支持应用宝Applink能力、拉起数据报表、拉起统计分析、自定义应用商店跳转、社交平台快速下载等与深度链接相关的多样化增值服务,进一步提升深度链接在App裂变分享、社交跳转等关键场景中的用户体验,并提供全链路与拉起数据的归因统计和分析报表。
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深度链接应用案例

经过近七年的技术迭代和服务创新,如今openinstall已经凭借在深度链接和传参归因领域的专业性在业内取得较高知名度,助力众多知名企业客户打破信息壁垒,大大提高App转化效率,优化拉新促活体验。

1、某大型社区平台
该客户坐拥近4000万文章内容的中文社区,用户主要通过该社区阅读、查找、生产内容资讯,因此,搜索引擎、社交互动等场景的拉起跳转效果将直接影响到庞大的社区用户体验。通过openinstall专业的一键拉起功能实现深度链接后,在移动端上,该平台快速打通了数千万博文在web与App之间的场景还原壁垒,任何博文及活动页在点击打开后都能自动跳转到App内相应页面,显著提高了用户移动端搜索博文、分享互动的体验,大幅提升最终转化率。

2、某知名电商平台
该客户是国内知名的电商集团,创新性的采用视频购、社交拼团、内容营销为一体的线上销售模式,因此对于社交平台、短信营销、KOL带货、文章引流、分销拼团、户外海报等场景均需做到一对一的商品与活动页等场景的直达,缩短消费者决策流程。

多年来,通过openinstall深度链接方案,该平台在多轮商品促销、直播带货、内容营销等活动中均实现了稳定高效的场景唤醒直达能力,并且结合传参安装功能进行针对性的活动复盘与商品转化率分析,多年来在前沿的深度链接技术助力下,逐渐成长为国内知名的一流购物平台。

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