线上问题排查，一不小心踩到阿里的 arthas坑了原创
最近帮新来的校招同学排查一个线上问题，问题本身不是很难，但是过程中踩到了一个arthas的坑，挺有意思的。
同时，也分享下在排查过程中使用的一些比较实用的工具，包括tcpdump、arthas、simpleHTTPServer等。
希望能对大家有所帮助。
1.问题描述
新开发的一个功能，简单来说，就是读取数据库的数据展示在前台。
本地启动服务调试，用postman调用api，返回数据显示正常，数据中的中文也正常。
但是部署到线上环境后，通过chrome浏览器调用和postman调用接口，返回的非中文数据正常，但是中文显示乱码。
2.排查思路
这个问题的第一反应是请求的content-type有问题。
不过在chrome浏览器中确认了请求的request和response的content-type都是application/json;charset=UTF-8，没有问题。
然后又google了一番乱码问题，基本上都是说的spring的HttpMessageConverter问题或者content-type，都无法解决。
只能深入排查一番了。
排查的主要思路就是先确定乱码是哪一步产生的。
一个就是数据库里查出来地方，需要用抓个包确认下，不过我们本地服务调用是正确的，那么这一步应该没有问题。
一个是应用服务返回的地方，需要用抓个包确认下。在线上部署环境里，用tcpdump把对应的应用服务返回数据时抓个包。
一个就是代码逻辑中存在数据转换，这个需要通过arthas看看线上应用的运行时数据情况。
3.用tcpdump抓包看服务端响应
3.1 什么是tcpdump呢？
tcpdump是linux下的网络数据包截获分析工具。在linux的日常网络管理中，tcpdump的使用频率很高，熟练掌握对提高工作效率很有帮助。
3.2 报文抓取
为了获取对应服务的请求报文，需要登录对应的服务器（或者k8s的pod）使用tcpdump进行抓取。
作为一个暖男，我把从安装到使用都一步步记下来给你 ：）
1）安装工具
如果你的服务器上没有安装过tcpdump，可以先执行以下命令安装
yum -y install net-tools
2）查看网络状态
如果服务上有多个网卡，可以通过以下命令查看
Netstat -i
3）部署抓包
tcpdump -i eth0 tcp -w xxx.cap
- en0表示监听的网卡
- tcp表示报文类型
- -w 指定输出文件名
还有很多其他选项可以过滤使用，大家可以网上搜一下，这里就不展开了。
4）调用请求
部署了tcpdump后，对服务器发起api请求。这时候相关的tcp报文都会被输出到 xxx.cap文件中了。
3.3 报文解析
1）把xxx.cap文件发送本地
一般可以使用scp命令，直接发送
scp xxxx.cap admin@10.xxx.xxx.xxx:/path
在传输服务器的文件到本地时，如果scp不方便使用，比如一些防火墙限制。
也可以使用 python 在服务器上开启一个 web 服务(端口可自定义)。
python -m SimpleHTTPServer 18888 &
然后在本地使用 wget 下载文件即可。
2）解析cap文件
本地得到cap文件后，可以通过wireshark软件对cap文件进行解析，得到如下结果。
对api的报文进行解析后，发现返回对中文已经是乱码了，确认了在服务端发出的响应内容中，已经是乱码了。
所以，只能继续排查应用本身的问题。
4.用arthas排查线上运行代码
Arthas 是Alibaba开源的Java诊断工具，当你遇到以下类似问题而束手无策时，都可以尝试使用Arthas（更详细的用法参考官方文档：
https://arthas.aliyun.com/doc/quick-start.html）：
这个类从哪个 jar 包加载的？为什么会报各种类相关的 Exception？
遇到问题无法在线上 debug，又不想频繁加日志再重新发布
线上遇到某个用户的数据处理有问题，但线上同样无法 debug，线下无法重现！
4.1 快速安装、启动
curl -O https://arthas.aliyun.com/arthas-boot.jar
java -jar arthas-boot.jar
4.2 运行代码返回排查
本次排查，就使用了arthas的watch功能（更详细的用法参考官方文档：https://arthas.aliyun.com/doc/watch.html），能方便的观察到指定方法的调用情况。能观察到的范围为：返回值、抛出异常、入参。
我们先看看线上运行应用controller层对于请求的响应，无需添加日志重新部署，我们马上就能看到线上代码的返回结果。
watch xxx.xxx.controller method "{params,returnObj}" -x 2
然后发起api调用，在arthas中显示结果如下：
我们可以看到，这个controller方法返回的内容就是乱码了。
因此，说明是代码逻辑中存在转换的问题了。
5.问题定位
根据业务逻辑，基本能猜测是从业务中的 byte[] 转string的时候出现问题了。
找到对应代码如下，new string()时没有指定字符集：
因此会在转换过程中，默认读取系统变量的file.encoding作为字符集。
然后我们用arthas直接查看系统变量，果然不是utf8。
所以，解决方案有两个。
第一种是在new string(bytes) 时指定字符集。
第二种就是设置系统变量file.encoding=utf-8。
5.进一步踩坑
我们一开始选择了代码修复，在代码中转换时指定字符集。
重新发布后，再用arthas观察一下，发现竟然还是乱码？！！
然后重新回头在代码中看了很久，一直找不到原因，陷入了僵局。。。
突然，随手看了下线上，发现线上已经显示正常了，纳尼？是arthas有问题？
然后google了一下，发现很多人碰到arthas显示中文乱码的问题。。。
解决方式也比较简单，启动arthas的时候，也指定一下字符集。
java -jar -Dfile.encoding=UTF-8 arthas-boot.jar
然后问题解决了。。。呵呵。。。
这时候再观察arthas的结果已经显示正常。
这说明了什么？！！！！
Arthas输出界面的时候，肯定在字符串转换的时候，也没有指定字符集。。。。
一脚踩了个连环坑。。。
6.总结
其实整个问题是比较粗浅的，就是最后这个arthas的中文乱码让人有点脑壳疼，哈哈哈。
当然，最主要还是简单分享下tcpdump、arthas、simpleHTTPServer这些小工具，希望能有所帮助吧。
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